拼服务 保品质丨山东康洁环保装备公司产品质量“面对面”活动全面启动！

为积极响应集团公司“抓质量、塑品牌、树形象、赢赞誉、拓市场”的活动精神，近期，山东康洁环保装备公司产品质量“面对面”活动全面启动。

此次活动以跟踪产品质量情况为核心，公司主要负责人亲自带队，技术、质量、生产、售后等相关人员深入实地，对客户反应问题较多的区域进行走访调研，详细了解设备使用中的各种状况以及技术参数变化等情况，与客户进行面对面沟通交流，充分掌握设备存在的实际问题，并迅速落实改进提升措施。同时，公司人员还积极学习一些使用、维护、保养方面的优良经验，优化完善后将对相关用户进行培训，以提升设备利用率。

活动期间，集团公司在临朐县投用了 7 辆 10 方绿化喷洒车和 2 辆 8 吨压缩垃圾车。设备到现场后，售后服务人员奔赴一线立即开展交车培训等一系列售后服务工作。针对使用中出现的问题，制定解决方案，现场解决问题，确保客户能够正常作业。此外，他们还对作业人员进行手把手的现场培训，帮助其熟悉设备功能、熟练操作，有效解决了因使用不当而出现设备故障的问题。

在临朐项目作业现场，公司还对自家设备与友商同类设备的性能进行了对比，从中发现了自身产品存在的差距。现场人员集思广益，梳理出了多条建设性意见。并且，针对设备作业超常态的实际情况，在设计、零部件、材料选型等方面均重新考虑了安全系数和耐用性，制定了改进和实施方案，全方位地提升产品质量，力求让用户放心、满意。

通过此次产品质量 “面对面” 活动，展现了山东康洁环保装备公司对产品质量和客户服务的高度重视和不断追求卓越的决心，为公司的持续发展和用户的满意度提升奠定了坚实基础。